Căutarea‎ > ‎

Jurnal


Cum realizez jurnalul?

Jurnalul este sectiunea unde gasim interactiunile cu baza noastra de contacte.
Pentru a avea o organizare eficienta, trebuie sa ne stabilim expresii de cautare dupa care sa ne gasim contactele ce le vom aborda, intr-o anumita perioada. 

Cum gasesc revenirile dintr-o anumita zi?

Daca doresc sa gasesc revenirile telefonice pentru data de 13.02.2018 si am ales ca expresie phonecall bm07 marti, fac cautarea dupa expresia aleasa in Modulul Jurnal. 
 

Modulul Jurnal este influentat de modificarile facute in CRM? 

Cele doua module sunt puternic legate intre ele insa modificarile aduse contactelor NU infulenteaza cautarea revenirilor. 

Se pot modifica notitele contactelor de tip telefon si e-mail?

Nu, aceastea nu pot fi modificate sau sterse nici macar de admin (administratorul de domeniu).
Comments